Politica de expediere

După trimiterea comenzii sau după ce datele bancare au fost verificate de procesatorul de plăți, veti primi un e-mail de confirmare a lansării comenzii.

Mesajul de confirmare a lansarii comenzii nu inseamna acceptarea comenzii de catre DELISSIMA, ci doar confirma faptul ca a receptionat comanda dumneavoastra. Confirmarea acceptarii comenzii va avea loc ulterior prin transmiterea de catre DELISSIMA a e-mailului de confirmare a expedierii.

Pentru comenzile ce cuprind produse în valoare de minim 199 lei, transportul este gratuit.

Pentru comenzile privind produse cu valoare de sub 199 lei, se percepe o taxă de livrare de 15 lei, ce vă este adusă la cunoștință în momentul înaintării comenzii. Prețul final plătit de către client este format din prețul de achiziție al produsului, la care se adaugă taxa de livrare, conform specificațiilor de mai sus. Nu percepem nicio altă taxă suplimentară

Expedierea comenzii pentru produsele aflate în stoc se va realiza în cel mai scurt termen de la confirmarea comenzii, prin e-mail. Termenul estimativ de livrare este de 3-5 zile lucratoare, in functie de disponibilitatea transportatorului.

Comanda va fi expediată în ambalaje care să asigure securitatea transportului. Răspunderea pentru orice deteriorare cauzată în timpul transportului produsului trimis de către noi, revine transportatorului conform legislației locale în vigoare.